Знакомая ситуация? Включаете стиральную машину, а она начинает издавать такой металлический скрежет, что кажется, будто у вас в ванной собирается рок-группа. Спокойствие, только спокойствие! Мы разберёмся, почему барабан вашей стиралки трет и скрежещет, и что с этим делать.

Давайте представим вашу стиральную машину как оркестр: барабан — ударник, а подшипники и пружины — дирижеры, которые должны всё держать в гармонии. Но иногда этот ансамбль даёт сбой. Почему? Сейчас расскажем.


Когда барабан говорит «Скрежет!» — главные причины

Причина Что происходит Как распознать Что делать
Попадание постороннего предмета В баке или между баком и барабаном застряла мелочь: косточка от бюстгальтера, монетка, гвоздик или скрепка Скрежет слышен при вращении барабана рукой или в работе; могут появляться рваные участки на одежде Остановить машину, достать предмет через отверстие под ТЭН или вызвать мастера
Износ подшипников Подшипники ржавеют из-за попадания воды через сальник Скрежет усиливается на отжиме, появляется вибрация, барабан вращается с трудом, возможна протечка и пятна на полу Замена подшипников (разборный бак) или бака с барабаном (неразборный бак)
Износ пружин Пружины теряют упругость или ломаются, бак начинает биться о корпус Стук и скрежет на отжиме, барабан вибрирует, может стучать даже при стирке Замена всех пружин, не одну, а все сразу
Износ амортизаторов Амортизаторы не гасят вибрации, барабан раскачивается Громкий металлический скрежет на отжиме, сильная вибрация Замена пары амортизаторов
Неправильная установка машины Машина трется о стену или мебель из-за плотного прилегания Скрежет появляется только при отжиме Отодвинуть стиральную машину на 2 см от стены или мебели
Раскрытие створок барабана (для вертикальной загрузки) Створки не закреплены, цепляются за ТЭН, барабан клинит Сильный металлический скрежет, барабан не вращается Разборка, замена защёлки или бака с барабаном в сборе
Засор манжеты люка В манжете застряли ворсинки, пуговицы или другие мелочи Скрежет при вращении, резиновая манжета может быть смещена Очистить или установить манжету на место

Немного деталей: кто за что отвечает?

Подшипники — сердце вращения

Подшипники обеспечивают плавное вращение барабана. Если сальник, защищающий подшипники, трескается или теряет эластичность, туда попадает вода, и начинается коррозия. Это словно ржавчина в колесе – некомфортно и шумно. Тогда барабан начинает громко скрежетать, особенно при отжиме.

Заметили ли вы темные или рыжие пятна на полу под машиной? Это вытекшая смазка из подшипников, значит, проблема реальна.

Пружины и амортизаторы — защитники от вибраций

Пружины держат бак, а амортизаторы гасят вибрации при стирке и отжиме. Если пружина лопнула или растянулась, бак начинает «гулять» и биться о корпус, а амортизаторы — как резиновые ботинки, которые износились и перестали гасить толчки. В результате — громкий скрежет и вибрация.

Посторонние предметы — неожиданная пакость

Мелкие детали из карманов (пуговицы, монеты, косточки от бюстгальтеров) попадают в бак и могут застрять между барабаном и баком. При вращении они трутся о металл и создают раздражающий скрежет. Это не только звук, но и потенциальная угроза повреждения деталей, вплоть до пробития бака или порчи ТЭНа.


Что делать, если ваша стиралка скрежещет?

  • Не паникуйте! Важно понять источник звука и прекратить использование машины при подозрении на серьёзные поломки.
  • Проверьте правильность установки машины: отодвиньте её на 2 см от стен и мебели.
  • Осмотрите манжету люка: возможно, там застрял ворс или мелкий предмет.
  • Покрутите барабан рукой: если скрежет есть и в выключенном состоянии — высока вероятность механической проблемы.
  • Обратите внимание на этапы программы: на каком именно моменте появляется шум — при стирке, отжиме или сливе.
  • При подозрении на серьёзные поломки (подшипники, амортизаторы, пружины) — вызывайте специалиста!

Стоимость ремонта в зависимости от поломки

Поломка Средняя стоимость ремонта (работа)
Замена подшипников 3000 – 3300 руб
Извлечение постороннего предмета из бака или насоса 1200 – 1300 руб
Замена пружин 1700 – 1900 руб
Замена амортизаторов 2000 – 2200 руб
Ремонт створок барабана (вертикальная загрузка) 2600 – 2900 руб

Цены могут отличаться в зависимости от региона и модели машины, запчасти оплачиваются отдельно.


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Q: Машина скрежещет только при отжиме. Что это значит?
A: Часто это сигнал износа подшипников или проблема с пружинами/амортизаторами. Но иногда это значит, что машинка трётся о стену — проверьте зазор.

Q: Слышен скрежет при прокручивании барабана рукой на выключенной машине — стоит ли волноваться?
A: Да, это может говорить о механической проблеме внутри бака, например, о попадании постороннего предмета или износе подшипников.

Q: Могу ли я сам достать посторонний предмет из бака?
A: Иногда можно через отверстие для ТЭНа, но будьте осторожны, чтобы не повредить детали. Если не уверены — лучше вызвать мастера.

Q: Почему нельзя заменить только одну пружину или амортизатор?
A: Это приведёт к неравномерному распределению нагрузки, машина будет вибрировать и скрежетать ещё сильнее.


Чек-лист для владельцев стиральных машин

  • [ ] Машина установлена с зазором не менее 2 см от стен и мебели
  • [ ] Нет посторонних предметов в манжете люка
  • [ ] Барабан вращается без заеданий и скрежета при ручной прокрутке
  • [ ] Отсутствует протечка и пятна масла/ржавчины под машиной
  • [ ] При отжиме не наблюдается чрезмерной вибрации или скрежета

Советы от мастера

  • Не игнорируйте скрежет — он редко бывает безобидным.
  • Не запускайте стирку, если слышите необычные звуки — можно усугубить поломку.
  • Пользуйтесь функцией «Smart Diagnosis» (если есть) или вызывайте специалиста.
  • Регулярно проверяйте карманы перед стиркой — монетки и другие мелочи могут испортить вам не только вещи, но и машинку.

Так что, если ваша стиральная машина начала издавать скрежет — это не рок-концерт, а крик о помощи! Действуйте быстро и аккуратно, и ваш металлический друг прослужит ещё долго, не требуя шумных выступлений. А лучше — профилактика и забота!